Política de Privacidade

Liverpool Comércio Serviços e Representações Ltda.
Última atualização: 5 de outubro de 2026

A Liverpool Comércio Serviços e Representações Ltda. respeita a privacidade de seus clientes, contatos e usuários. Esta Política explica, de forma geral, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais no relacionamento com nossos clientes e por meio de nossos canais de comunicação, inclusive WhatsApp.

1. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados fornecidos diretamente pelo titular, como nome, telefone, endereço de e-mail, empresa, conteúdo de mensagens e informações relacionadas a solicitações comerciais, atendimento, pedidos e orçamentos.

2. Como utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para prestar atendimento, responder solicitações, elaborar e acompanhar orçamentos e pedidos, manter comunicações relacionadas ao relacionamento comercial, oferecer suporte, manter registros operacionais e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

3. WhatsApp e serviços da Meta

Quando o usuário entra em contato conosco pelo WhatsApp, mensagens e informações necessárias ao atendimento podem ser processadas por serviços da Meta e por sistemas utilizados pela Liverpool para administrar o atendimento e as comunicações.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia quando necessário para operar nossos canais, sistemas e atendimento ou cumprir obrigações legais. Não comercializamos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades de tratamento e às obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, quando cabível, confirmação de tratamento, acesso, correção e eliminação.

7. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão de dados pessoais mantidos pela Liverpool, envie uma mensagem para liverpoolabc18@gmail.com, informando que deseja solicitar a exclusão de seus dados e fornecendo informações suficientes para identificação do cadastro ou relacionamento correspondente. A solicitação será analisada observando obrigações legais e prazos de retenção aplicáveis.

8. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para liverpoolabc18@gmail.com.

9. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou requisitos legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.